מידע

שאלות ותשובות

איך מזמינים באתר?

האתר בנוי בצורה פשוטה ונוחה.

ההטבות מחולקות לקטגוריות לשימושך. לאחר בחירת ההטבה, תועבר לעמוד פרטי ההטבה אשר בחלקו התחתון יש לעדכן את כמות ההטבות הרצויות ולהקיש 'להזמנה'.

שימו לב – תיתכן הגבלה בכמות ההטבות שניתן לרכוש.

בשלב הבא יהיה עליכם להזין את אמצעי התשלום ובמידה והכל תקין, תשלח הודעת אישור הזמנה עם קוד למימוש לכתובת המייל ולמספר הנייד שמילאתם בעת הסליקה.

בנוסף, פרטי ההזמנה יופיעו גם ב” הזמנות שלי” באתר ההטבות.  

דגש חשוב – הקוד המתקבל מאפשר זכאות לרכישת מוצר

בהטבה ויש להציגו בעת רכישת המוצר ברשתות או באתרים בהתאם לתנאים שהוצגו בדף ההטבה.

קניתי הטבה! איך מממשים?

קנית הטבה? איזה כיף!

יש לשים לב שבכל הטבה מצוינים תנאי המימוש/ דרכי הזמנה, בהזמנות של מוצרים פיזיים המשלוח יגיע לכתובת שהוזנה בהזמנה, או לנקודת איסוף (תלוי מוצר ומצוין בדף המוצר), יש עסקים שמקבלים את הקוד בקופה ויש כאלה שבאתר בכל מוצר בחנות מופיעים הנחיות אך להשתמש ולממש בכיף.

האם השימוש בכרטיס אשראי באתר מוגן?

עמוד התשלום באתר מאובטח בטכנולוגיית SSL שמבטיחה סודיות מוחלטת. המידע באתר מוגן באמצעות מנגנוני אבטחה מתקדמים, עובר הצפנה ומועבר ישירות לחברת האשראי.

כחלק ממנגנוני האבטחה במערכת האתר – לא נשמרים פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות. במידה ושילמת דרך האתר, המידע מאובטח ואינו גלוי לעובדי האתר.

צור קשר

יש לך HappyGift Global? נתקלת בבעיה?

ניתן ליצור איתנו קשר בוואטסאפ במספר 053-7555667 

האם ניתן לבטל רכישת הטבות?

תנאי הביטול המלאים מופיעים בתקנון החברה / תנאי שימוש.

תנאי ביטול עסקה הינם בהתאם לחוק הגנת הצרכן וניתן לבטל עד ל14 ימים מיום ביצוע הרכישה לרוב באופן עצמאי באתר, בהינתן שלא מומשה הטבה או מוצר בבית העסק, במידה וכן יש לבטל מול בית העסק בהתאם לתנאיו, מוצרי בידור ונופש עד 14 ימים מהרכישה ולא לפני 7 ימים ממועד האירוע/נופש.

נשמח לעמוד לשרותכם בשרות הלקוחות שלנו למתן עזרה בתהליך במידת הצורך, כמובן שיש לספק את הפרטים המתאימים והמלאים לצורך ביטול עסקה.